Aydınlatma Metni
Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 10. maddesi uyarınca, verilerinizi neden ve nasıl işlediğimizi açıklıyoruz.
Bu metin taslaktır. Hukuk danışmanımızın nihai metni hazırlanana kadar yürürlüktedir. Metin değiştiğinde bu sayfadan duyurulur ve gereken onaylar yeniden alınır.
Şirket unvanı, vergi numarası ve adresi henüz yayımlanmadı. Bu bilgileri başvuru adresimizden isteyebilirsiniz.
Veri sorumlusu kim
Veri sorumlusu Cepte Dükkan.
İletişim: destek@ceptedukkan.com
Hangi verileri, neden işliyoruz
Yalnız hizmetin çalışması için gerekeni topluyoruz. Bir dükkanın sayfasından sipariş verdiğinizde ya da randevu aldığınızda, bilgileriniz o dükkana iletilir; dükkanla aranızdaki ilişkide biz aracıyız.
| Ne zaman | Hangi veri | Amaç | Hukuki sebep |
|---|---|---|---|
| Sipariş ve randevu | Ad, telefon numarası, varsa notunuz | Dükkanın size ulaşması, randevunun ve siparişin takibi | Sözleşmenin kurulması ve ifası (KVKK m.5/2-c) |
| İş takibi | Ad, telefon numarası, bırakılan işin tanımı | İşin durumunu size gösterebilmek, fiyat onayı almak | Sözleşmenin kurulması ve ifası (KVKK m.5/2-c) |
| Sayfa ölçümü | Görüntülenen sayfa, tıklanan düğme, tarayıcı türü | Dükkanın sayfasının işe yarayıp yaramadığını ölçmek | Meşru menfaat (KVKK m.5/2-f) |
| Bildirim | Cihazınızın bildirim adresi (yalnız esnaf panelinde) | Yeni talep ve hatırlatmaları esnafa iletmek | Açık rıza |
Verileriniz kimlere aktarılıyor
Bilgilerinizi satmıyoruz ve reklam amacıyla kimseyle paylaşmıyoruz. Hizmeti çalıştırmak için şu hizmet sağlayıcıları kullanıyoruz:
- Sunucu sağlayıcımız — Sitenin çalışması için gereken tüm veriler. Bulunduğu yer: Almanya (Avrupa Birliği) (yurt dışı).
- Hata takibi (Sentry) — Teknik hata kayıtları — ad ve telefon gönderilmez. Bulunduğu yer: Amerika Birleşik Devletleri (yurt dışı).
- E-posta sağlayıcımız — Yalnız esnafa gönderilen bildirim e-postaları. Bulunduğu yer: Türkiye.
- Adres çözümleme (LocationIQ) — Dükkanın konumu — müşteri verisi gönderilmez. Bulunduğu yer: Yurt dışı (yurt dışı).
Yurt dışına aktarım: sunucularımız ve bazı hizmet sağlayıcılarımız Türkiye dışında bulunuyor. Bu nedenle kişisel verileriniz KVKK'nın 9. maddesi kapsamında yurt dışına aktarılmaktadır. Hizmeti kullanarak bu aktarıma ilişkin bilgilendirildiğinizi kabul etmiş olursunuz.
Ne kadar saklıyoruz
- Adınız ve telefon numaranız: Son işleminizden 3 yıl sonra tanınamaz hale getirilir
- İşlem kayıtları (tutar, tarih): Ticari defter yükümlülüğü süresince; kişiyi tanıtan alanlar yukarıdaki sürede maskelenir
- Ölçüm kayıtları: 2 yıl
- Bildirim adresleri: Bildirimleri kapatana kadar
Süre dolduğunda ad ve telefon bilgileri tanınamaz hâle getirilir.
Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca şu haklara sahipsiniz:
- Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- Şartları oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- Yalnızca otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
Nasıl başvurursunuz
Taleplerinizi destek@ceptedukkan.com adresine iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.
Sipariş ya da randevu bilgileriniz için doğrudan ilgili dükkana da başvurabilirsiniz; o kayıtlarda dükkan da veri sorumlusudur.
Sürüm taslak-2 · Son güncelleme 2026-09-13